الإعلان إلى Gen Z؟ إضفاء الطابع الشخصي عليه – Yellow

يفضل المستهلكون الإعلانات المخصصة في جميع المجالات ، لكن الجيل Z على وجه الخصوص يتوقعها ، وفقًا لدراسة جديدة.

بواسطة جو هاميلتون

تاريخ النشر: 17 مايو 2022

يعرف المسوقون أن التخصيص هو مفتاح الوصول إلى الجماهير عبر الإنترنت ، لكن البيانات الواردة في دراسة حديثة تسلط الضوء على مدى أهمية الإعلانات المخصصة في الوصول إلى الجيل Z على وجه الخصوص.

بينما قال 57٪ من جيل الألفية و 43٪ من جيل طفرة المواليد إنهم أحبوا الإعلانات المخصصة ، قال 81٪ من هؤلاء في الجيل Z الشيء نفسه ، وفقًا لدراسة أجريت على أكثر من 1000 أمريكي من قبل Unsupervised ، والتي تستخدم حلول الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على تحليل البيانات. واكتشف رؤى قابلة للتنفيذ.

“مع تطور التسويق الرقمي ، يجب أن يكون المسوقون على دراية تامة بجماهيرهم المستهدفة ، “قالت راشيل كيرش ، المخططة الإستراتيجية الإبداعية للشركة ، لـ Yellow.

كما قال غالبية المستجيبين ، 57٪ ، إنهم يعتقدون أن هواتفهم كانت تستمع إليهم لتخصيص الإعلانات.

يقدم هذا الاكتشاف تلميحًا عن سبب اهتمام الجيل Z بالإعلانات المخصصة أكثر من الأجيال الأكبر سناً: نظرًا لأن الأشخاص الذين نشأوا حول الهواتف الذكية ، ربما يكون “الزوومر” أكثر دراية بكيفية استخدام التسويق الرقمي للبيانات الدقيقة لتقديم تجارب ذات مغزى أكبر.

نتيجة لذلك ، من المرجح أن يكون لديهم توقعات عالية حول كيفية تواصل العلامات التجارية معهم.

إعلانات YouTube هي “الأسوأ”

ومن النتائج ذات الصلة أن موقع YouTube احتل المرتبة الأعلى كمكان “لمشاهدة أسوأ الإعلانات” في الدراسة ، يليه التلفزيون.

نظرًا لأن العديد من إعلانات YouTube عبارة عن إعلانات تلفزيونية أعيد توجيهها ، فمن المنطقي أن هذه الإعلانات التجارية العامة ربما تفتقد إلى عنصر التخصيص الذي يتوق إليه الجمهور.

“على سبيل المثال ، عندما ينتهي الأمر بإعلان لعلامة تجارية لمواليد طفرة المواليد على مقطع فيديو جمهوره من جيل الألفية العادي ، فمن المرجح أن يتضايق هذا المشاهد من جيل الألفية ويتخلى عن الفيديو “.

كانت القناة الرقمية الأفضل من بين أكثر القنوات الرقمية التي يثق فيها المستجيبون بالإعلانات أكثر من غيرها هي Instagram ، والتي أثبتت أنها مثالية للإعلانات المخصصة.

وجدت الدراسة أن الإعلانات الجيدة غنية بالمعلومات وقابلة للتطبيق ويتم توصيلها بواسطة علامة تجارية مفضلة. تتطلب كل هذه الخصائص الثلاث من المسوقين فهم جماهيرهم واستخدام هذه المعلومات لتخصيص تجربة الإعلان.

ما الذي يجعل اعلانا سيئا؟

الإعلانات السيئة ، وفقًا للمستجيبين ، هي تلك التي تحظى بتأييد المشاهير والشخصيات غير الواقعية والأناشيد الجذابة. سلطت Meta مؤخرًا الضوء على قيمة المحتوى غير المصقول في الإعلانات حيث تعمل منصات مثل TikTok على نشر المزيد من محتوى الفيديو غير الرسمي.

وفقًا لكيرش ، قد يكون السبب وراء كراهية المستهلكين للإعلانات التي تحمل موافقات من المشاهير هو أنهم يحاولون جذب العديد من المستهلكين. بالإضافة إلى ذلك ، قد يُنظر إلى هذا التكتيك على أنه قديم وغير متصل بالجماهير التي ترغب في الارتباط.

وأشارت إلى أنه “كان هناك تحول في الإعلان ليكون أكثر شمولاً وتنوعًا للتواصل حقًا مع المستهلك الحديث ، وبالنسبة للكثيرين ، فإن المشاهير هم نقيض ذلك”.

تخصيص الإعلانات ، أو تفقد جمهورك

تدفع الإعلانات غير المرغوب فيها 81٪ من المستجيبين إلى الابتعاد عن النظام الأساسي ، ويُعد YouTube النظام الأساسي الذي يُرجح أن يتم التخلي عنه بسبب هذه المشكلة.

أكثر من نصف المستجيبين بقليل يستخدمون مانع الإعلانات لإيقاف الإعلانات غير المرغوب فيها ، بينما يدفع 48٪ مقابل الاشتراكات المتميزة لتجنبها.

وأشار كيرش إلى أن “الانتشار المتزايد لمانع الإعلانات يجب أن يشير إلى أن المسوقين بحاجة إلى التنويع بعيدًا عن هياكل الإعلانات التقليدية”. “ابحث عن طرق أكثر جدوى وموضوعية للتفاعل مع المستهلكين.”

اشترك في Yellow على Social Buusiness لمزيد من القصص مثل هذه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.