حيث يمكن للمسوقين متعددي الثقافات إشراك الجمهور بشكل أفضل - Yellow - Yellow عالم من الاخبار في كل المجالات
سوشيال ميديا

حيث يمكن للمسوقين متعددي الثقافات إشراك الجمهور بشكل أفضل – Yellow

(رصيد الصورة: Bruno Emmanuelle / Unsplash)

يجب على المسوقين الذين يسعون إلى إشراك جماهير متعددة الثقافات الاستثمار في الوسائط الرقمية ، وفقًا لـ تقرير جديد من My Code وأبلغ عنها MarketingCharts.

وجد الاستطلاع أن 42٪ من البالغين الأمريكيين متعددي الثقافات قالوا إنهم “يقضون وقتًا أطول بكثير” على الإنترنت مقارنةً بالعام الماضي ، مقارنةً بـ 27٪ من المشاركين البالغين الآخرين في الولايات المتحدة.

كما أن البالغين متعددي الثقافات أكثر عرضة من غيرهم – 75٪ مقارنة بـ 67٪ – لاستخدام الإنترنت أثناء تواجدهم بعيدًا عن المنزل أو العمل أو المدرسة ، مما يتيح للمسوقين فرصًا لاستهدافهم أثناء التنقل.

تعد مقاطع الفيديو والبودكاست والألعاب والوسائط الاجتماعية من العناصر الأساسية

يشاهد حوالي 71٪ من المستجيبين متعددي الثقافات الفيديو الرقمي ، والذي تقول MarketingCharts إنه “قوي بشكل خاص” بين البالغين من أصل إسباني ، مرة واحدة على الأقل يوميًا ، مقارنة بـ 57٪ من البالغين الآخرين ، و 58٪ يستمعون شهريًا إلى البودكاست مقارنة بـ 51٪ من البالغين الآخرين.

من بين مستمعي البودكاست متعددي الثقافات ، يستمع 39٪ من مستهلكي جزر المحيط الهادئ الأمريكية الآسيوية الذين شملهم الاستطلاع إلى البث من 1 إلى 3 ساعات يوميًا ، مقارنة بـ 36٪ من البالغين من أصل إسباني و 34٪ من البالغين السود الذين قالوا الشيء نفسه.

يلعب سبعة من كل 10 أشخاص بالغين متعددي الثقافات ألعاب الفيديو على أساس شهري ، مقارنة بـ 66٪ من البالغين الآخرين ، بينما يعتبر 50٪ منهم لاعبين.

بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم 80٪ من البالغين متعددي الثقافات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي.

يحتاج المسوقون إلى معالجة القضايا المهمة

يقول حوالي 78٪ من البالغين متعددي الثقافات إن الكراهية العرقية عبر الإنترنت هي مشكلة كبيرة ويعتقد أكثر من نصف المشاركين أن المنصات الاجتماعية لا تفعل ما يكفي لمنع المعلومات المضللة.

“[B]لم يعد أمان rand على وسائل التواصل الاجتماعي يعني تجنب الموضوعات الحساسة ، بل يعني التفكير بشكل استباقي في مشاركة العلامة التجارية والاستجابات لهذه المشكلات “، كما يشير التقرير ، مشيرًا إلى أن” الاستعداد وامتلاك كتيب إرشادات يمكّن العلامات التجارية من قيادة المحادثة من موقع قوة إلى المساعدة في تعزيز سلامة العلامة التجارية ومصداقيتها “.

هذه النصيحة للتعامل بشكل استباقي مع القضايا المهمة للجماهير متعددة الثقافات أمر حيوي بشكل خاص. وجد التقرير أن 40٪ فقط من البالغين متعددي الثقافات يقولون إنهم يشعرون بأن العلامات التجارية والشركات مفهومة لهم ، لكن 70٪ من المرجح أن يثقوا ويشتروا من العلامات التجارية عندما يشعرون أنهم يفهمونها.

يُعد الخوف من “فهم الأمور بشكل خاطئ” عائقًا كبيرًا أمام تسويق أكثر تنوعًا وشمولية ، وفقًا لـ 64٪ من المسوقين الذين استجابوا لدراسة Unstereotype Alliance التي تمت تغطيتها في هذا مقالة سمارت بريف. توفر المقالة أيضًا تقريرًا موجزًا ​​عن النصائح حول كيفية تمكن المسوقين من التغلب على هذا الخوف ووضع استراتيجيات لتقليل احتمالية “فهم الأمر بشكل خاطئ”.

لمزيد من الأفكار مثل هذه ، اشترك في موقعنا رسالة إخبارية مجانية.

What's your reaction?

Related Posts

1 of 2