ماذا تفعل عندما يتم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك - Yellow عالم من الاخبار في كل المجالات
أزاي تقدر

ماذا تفعل عندما يتم تعطيل جهاز iPhone الخاص بك

وجود الخاص بك ايفون رفض إلغاء القفل أثناء عرض رسالة “iPhone is Disabled” (تم تعطيل iPhone) أمر مرعب. وإذا نسيت رمز المرور الخاص بك أو تمكنت بطريقة ما من إقفال جهاز iOS الخاص بك حتى القرن الثاني والعشرين مثل هذا الأب المسكين، هذا الذعر سيتصاعد فقط.

لحسن الحظ ، لم نفقد كل الأمل. إليك ما يمكن أن يحدث لك الثمين هاتف ذكي للتسبب في تعطيله وكيفية استعادة iPhone الخاص بك إلى الوظائف الكاملة. لدينا أيضًا نصائح حول تجنب ظهور رسالة “iPhone معطل” في المستقبل.

لماذا تم تعطيل جهاز iPhone الخاص بي؟

سيتم تعطيل جهاز iPhone لمدة دقيقة واحدة بعد ست محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور على التوالي. ستؤدي المحاولة السابعة غير الصحيحة لإدخال رمز المرور إلى قفلك لمدة 5 دقائق والمحاولة الثامنة لمدة 15 والمحاولة العاشرة لمدة ساعة.

إذا تجاوزت عشر محاولات ولم تقم بإدخال رمز المرور الصحيح ، فستتلقى الرسالة الآيفون معطل؛ اتصل بـ اي تيونز.

هناك مشكلة أخرى محتملة إذا تم قفل جهاز iPhone الخاص بك بعد عشر محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور الخاص بك – ربما تكون قد قمت بتعيين جهاز iPhone الخاص بك لمحو نفسه بعد تلك المحاولات العشر الفاشلة. يعد هذا تدبيرًا أمنيًا ممتازًا في حالة فقد جهاز iPhone ، ولكنه محبط إذا لم تقم بنسخ حسابك احتياطيًا في بعض الوقت.

ماذا أفعل إذا تم تعطيل جهاز iPhone الخاص بي؟

إذا وجدت نفسك مع جهاز iPhone معطل ، فلديك عدة طرق تحت تصرفك لاستعادة جهازك. ستكون طرق الاسترداد هذه أكثر فاعلية إذا قمت مؤخرًا بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك iCloud أو iTunes. بخلاف ذلك ، من المحتمل أن تفقد بعض المحتوى الخاص بك ، ولكن لا يزال من المفيد اتباع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.

طريقة الاسترداد المقترحة من Apple

توصي Apple بإرشادات الاسترداد خطوة بخطوة هذه عند تلقي تنبيه “تم تعطيل iPhone”.

أولاً ، افتح iTunes على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي ، لكن لا تقم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر. ما تفعله بعد ذلك يعتمد على هاتفك.

آيفون 8

اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لجهاز iPhone 8 وأحد أزرار الطاقة لإيقاف تشغيل الهاتف. الطريقة مختلفة قليلاً عن الموديلات القديمة. (رصيد الصورة: دليل توم)
  • بالنسبة إلى iPhone 8 أو 8 Plus أو SE (2020) أو أي iPhone X أو طراز أحدث: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأحد أزرار الصوت حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. قم بإيقاف تشغيل جهازك باستخدام شريط التمرير. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الضغط على الزر الجانبي. استمر في الضغط على الزر الجانبي حتى ترى شاشة وضع الاسترداد على هاتفك.
  • بالنسبة إلى iPhone 7 و 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي) حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. قم بإيقاف تشغيل جهازك باستخدام شريط التمرير. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الضغط على زر خفض الصوت. استمر في الضغط على زر خفض الصوت حتى ترى شاشة وضع الاسترداد على هاتفك.
  • لأجهزة iPhone 6s أو أقدم: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي) حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل. قم بإيقاف تشغيل جهازك. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الضغط على زر الصفحة الرئيسية. استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى ترى شاشة وضع الاسترداد على هاتفك.

في تطبيق iTunes ، سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد استعادة جهازك أو تحديثه. اختر استعادة. سيقوم iTunes بتنزيل البرنامج لجهازك.

(رصيد الصورة: دليل توم)

انتظر حتى تنتهي العملية. ثم يمكنك إعداد جهازك واستخدامه.

قم باستعادة iPhone الخاص بك مع iTunes

هناك نوع آخر من طريقة Apple الموصى بها لاستعادة iPhone معطل باستخدام iTunes

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر الذي تقوم بمزامنته معه عادةً.

(رصيد الصورة: دليل توم)

2. انقر فوق الزر “استعادة” في iTunes.

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وفي غضون بضع دقائق ، يجب استعادة iPhone الخاص بك.

استعادة iPhone الخاص بك من خلال iCloud

إذا كنت تفضل عدم التعامل مع iTunes ، فهناك طريقة ملتوية لاستعادة iPhone المعطل باستخدام iCloud.

1. فتح icloud.com/discover في متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

(رصيد الصورة: دليل توم)

2. استخدم معرف Apple وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.

(رصيد الصورة: دليل توم)

3. انقر فوق All Units أعلى الشاشة.

(رصيد الصورة: دليل توم)

4. حدد الجهاز الخاص بك الذي تم تعطيله.

(رصيد الصورة: دليل توم)

5. انقر فوق مسح ، ثم تأكيد المسح.

6. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لمصادقة جهازك ، تم مسحه ، وسيتم تشغيله كأي iPhone جديد.

7. انتقل من خلال عملية إعداد iPhone واستعد الجهاز باستخدام أحدث نسخة احتياطية عبر iTunes أو iCloud.

هل هناك أي شيء آخر يمكنني فعله بشأن رسالة “iPhone معطل”؟

إذا لم تنجح أي من هذه الطرق معك ، فإن أفضل رهان لك هو إحضار iPhone المعطل إلى متجر Apple أو خدمة إصلاح معتمدة من جهة خارجية للحصول على موعد خدمة. هناك ، قد يتمكن خبير Apple من مساعدتك في محو جهازك واستعادته.

كيف تتجنب تعطيل جهاز iPhone الخاص بك

لا يوجد شيء ممتع في وجود iPhone معطل. إليك ما يمكنك فعله لتجنب حدوث ذلك مرة أخرى.

قم بتعيين رمز مرور جديد: يوصي محرر الأمان في دليل Tom’s Information Paul Wagenseil باستخدام رمز مرور مكون من 6 أرقام تم إنشاؤه من مولد أرقام عشوائي. احفظ الرقم واكتبه على الورق في مكان آمن. يمكنك تغيير رمز المرور الخاص بك في قسم Contact ID ورمز المرور في الإعدادات.

استخدم Contact ID أو Face ID: تتطلب هذه الطريقة أن يكون لديك iPhone مع قارئ بصمات الأصابع – iPhone 5s عبر iPhone 8 Plus – أو iPhone X أو أحدث يدعم التعرف على الوجه. ستظل ترغب في تعيين رمز مرور كنسخة احتياطية في حالة تعذر قراءة بصمة إصبعك (يمكن أن تسبب الأصابع المبتلة مشكلة) أو لا يتعرف Face ID على وجهك ، ولكن في معظم الأحيان ، سيتعرف إصبعك أو وجهك كن كل ما تحتاجه لفتح جهاز iPhone الخاص بك.

ملاحظة: مع وجود الأقنعة التي تربك Face ID ، تأكد من أنه يمكنك تذكر رمز المرور الخاص بك عندما تكون بالخارج في الأماكن العامة. ستحتاج إليه لفتح قفل iPhone أو مصادقة مشتريات Apple Pay.

What's your reaction?

Related Posts

1 of 19